¿Cómo funciona?

Los cambios se realizan dentro de los 30 dias posteriores a la compra siempre y cuando los productos se encuentren en perfectas condiciones, con su envoltorio original y sin signos de uso.

Podés realizar el cambio por tu compra:

  • En nuestra tienda física, con el producto y ticket de compra.

  • Desde tu casa, escribiéndonos a [email protected] con asunto "Cambio de producto" ¡Nosotros te contactaremos y guiaremos!

Cualquier costo asociado al cambio corre por cuenta del comprador, siempre y cuando sea ajeno a fallas del producto. Esta garantía incluye el cambio sólo cuando el producto no haya sido dañado o presente alguna falla atribuible a mal uso posterior a la compra.

Importante:

Si el paquete llegó abierto o violentado de alguna forma, NO lo recibas. Desde Pet Center el producto sale en perfectas condiciones, por lo que es un problema con el servicio de correo. Si esto sucede, te pedimos que no firmes la conformidad al recibirlo y nos escribas a [email protected] para que solucionemos el inconveniente.